一、端游炉石传说进不去？
1、游戏账号出现防沉迷提示或者是账号被封，导致进入不了游戏。
解决方法：有些游戏规定了每天游戏的时间限制，只能等第二天才能正常进入，如果是游戏账号被封，可以联系游戏客服进行详细的咨询。
2、手机下载安装的游戏应用出现问题，无法正常运行。
解决方法：重启游戏，或者删除游戏缓存重新下载一个最新版本。
原因分析和排查：1、查看游戏是否要更新，如果是游戏在更新,那么更新一下游戏；
2、游戏服务器网络异常造成的。
3、检查账号是否状态异常，或处于安全状态的话，就需要您恢复账号正常状态
二、炉石过了退款期怎么办
炉石过了退款期可以联系客服。根据查询相关公开信息显示，需要提供足够的证据，例如购买时间、支付凭证等，炉石客服会根据情况给予帮助。
三、我充值炉石传说，结果几个小时了，一直显示处理中。查询卡的状态，也是处理中，怎么回事呀。
您好，建议您联系骏卡官方网站24小时在线答疑客服，提供卡号，客服收到后帮您核实。
我猜你用苹果冲的
直接找客服即可
四、炉石传说被冻结了有什么办法解封？
炉石被冻结了有可能是使用第三方软件，还有可能是长时间未登录。
那么如果是第一种那么是几乎不可能解封，除非打电话和客服申请以博得同情。
第二种的话就可以通过自己最开始设置的回答问题来解封，也可以通过邮件来解封。
如果指的是账号被冻结的话，需要找炉石传说的客服进行沟通协商解决问题。如果指的是游戏中的冻结效果的话，跳过一回合会自动解除，也可以使用沉默效果直接解除冻结效果炉石传说：魔兽英雄传》（Hearthstone: Heroes of Warcraft，简称炉石传说）是暴雪娱乐开发的一款集换式卡牌游戏。中国大陆地区独家运营权已被授予网易公司。。
方法一：某宝万能服务台，可能会有，机会不大。
方法二：打电话至客服，哭爹喊娘求原谅。
PS：人间正道是沧桑
可以去客服申请解封 但是成功率不高。
要不就等时间到自动解封吧。
打电话过去吧，让客服给你解冻