苹果实行 iOS 内购（订阅）项目退款的初衷是「对最近购买的某些 App Store 和 iTunes Store 购买项目无法按预期工作或无法使用，这些购买项目可能符合退款条件。」其实不管是苹果还是 Google Play、Steam 商店，他们的退款条件基本上大差不差。
一般情况下，购买的东西不能正常使用，或者误买、与预期不符......等等一系列的理由，从退款这个大的方向来看，苹果尊重消费者的合法权利，本身就是合法的。但前提是正常退款。
如果用户正常退款，那么结果就是，购买的东西被收回，钱款原路退回。当然这没什么好说的，正常操作。
如果用户利用非正常手段来进行退款，那么结果就是，购买的东西没有被收回，并且钱款还能原路退回。
做到这一步，就已经属于薅羊毛（白嫖）行为。而薅羊毛行为，一直是灰色产业链的中坚力量，而这一点就是一直在钻法律的空子（笑 。
他们利用 App Store 退款机制，来进行代退款灰色产业链，从而在「被退款」用户手中收取高额手续费牟利。针对退款理由，这些代退人都有专门的话术，而在苹果退款中，苹果客服会跟用户进行电话沟通，代退人会要求用户把手机设置成呼叫转移模式，亲自与客服沟通进行退款。而普通用户如果轻易尝试此种方式退款，那么极有可能退款失败，从而会被列入黑名单，直接封停 Apple ID。相比之下，退款成了一门技术活。于是就有代退人员便在网上公开收徒，教学话术他们代退手续费。
代退手续费大多是被退款的 35%，一般是先交钱后退款，如果退款不成功，手续费可能都不会还你。这个时候，用户或许会谨慎一下，但三思之后还是让其退款，只是因为想抱着侥幸心理。若退款成功尝到了甜头，买的东西没有少，代退人又赚到了钱，何乐而不为呢；若退款失败，这 35% 的手续费就当交智商税了。
这类受众用户主要多见于高氪游戏内购，如王者荣耀点券、崩坏3水晶、炉石传说卡包等；次级受众用户为各大主流视频音乐及网盘VIP内购，如网易云黑胶会员、虾米会员、爱奇艺会员、优酷会员、百度网盘会员等。
利用苹果退款规则、虚构事实申请退款的做法，或涉嫌构成诈骗罪。其中，用户通过所谓第三方中介（代退人），申请退款，退款金额按照约定按比例分配的做法，第三方和用户均可涉嫌构成诈骗罪。
如果是单纯利用苹果公司的相关规则来协助苹果用户进行退费的行为，是不构成犯罪的，当性质上升到恶意退费的程度，退费后相应的产品、服务没有撤销时，以虚构事实、隐瞒真相来骗取退款会构成诈骗罪。
但首先如何界定恶意，恶意的证据是否能够获取，难度很大。所以这一点一直被当作空子来钻。
所以各位，至少这种行为是构成诈骗罪的，一旦被抓住就完了，天底下没有免费的午餐。相信大家还是有明辨是非的能力。